Zásady ochrany osobních údajů

Tyto webové stránky provozuje společnost VODA CZ s.r.o., Bohuslava Martinů 1038, Česká republika.

Jako společnost zabývající se technologiemi pro vodní hospodářství a působící na trhu Evropské unie důsledně dbáme na ochranu soukromí a jako správce osobních údajů postupujeme při jejich ochraně v souladu s Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů).

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují naše postupy, jakými zpracováváme a chráníme Vaše osobní data v souvislosti s těmito webovými stránkami.

1. Jaké údaje o Vás zpracováváme

Během návštěvy těchto webových stránek shromažďujeme následující informace:

Datum a čas přístupu na stránky, vaši IP adresu, název a verzi Vašeho prohlížeče, webovou adresu (URL), přes kterou jste vstoupili na tyto webové stránky, soubory Cookies (viz bod 2) a případně údaje, které sami vyplníte v kontaktním formuláři.

Neexistuje z Vaší strany povinnost poskytnout nám Vaše data, o které Vás žádáme na těchto stránkách. V takovém případě ovšem nemůžeme zaručit, že budete moci používat tyto webové stránky v plném rozsahu.

2. Cookies

Na těchto webových stránkách jsou využívány soubory Cookies. Soubor Cookie je malý soubor, který je uložen do počítače při návštěvě webových stránek. V zásadě se soubory Cookies používají k tomu, aby poskytly uživatelům další funkce na webových stránkách. Mohou být např. využívány k tomu, aby Vám pomohly efektivněji procházet webové stránky, umožnily vrátit se na stránky, které jste opustili a/nebo zapamatovat si Vaše preference při procházení webů. Soubory Cookies nemohou číst, měnit nebo upravovat žádná jiná data ve Vašem počítači.

Většina souborů Cookies používaných na těchto stránkách jsou tzv. dočasné soubory Cookies. Po opuštění webu jsou automaticky vymazány. Trvalé soubory Cookies zůstanou v počítači, dokud je sami neodstraníte. Tyto trvalé soubory Cookies slouží k tomu, abychom Vás poznali při Vaší příští návštěvě našeho webu.

Pokud chcete mít soubory Cookies ve Vašem počítači pod kontrolou, můžete v prohlížeči nastavit upozornění v případě, že chce web tyto soubory uložit. Soubory Cookies můžete také zablokovat nebo vymazat, pokud již byly v počítači uloženy. Pokud potřebujete více informací, jak tyto kroky nastavit, použijte funkci „Nápověda“ ve vašem prohlížeči.

Mějte na paměti, že blokování nebo smazání souborů Cookies může mít vliv na plnohodnotné využívání tohoto webu.

Prohlášení o použití cookies

Tyto webové stránky ukládají v souladu se zákony na Vaše zařízení soubory, obecně nazývané cookies.

Co jsou cookies?

Cookies jsou malé datové soubory, díky kterým si navštívené webové stránky stránky pamatují Vaše úkony a nastavení, které jste na nich provedli, takže tyto údaje nemusíte zadávat opakovaně. Cookies nepředstavují nebezpečí, mají však význam pro ochranu soukromí. Cookies nelze použít pro zjištění totožnosti návštěvníků stránek ani ke zneužití přihlašovacích údajů.

Jaké cookies používáme?

Web je navržen s respektem k soukromí návštěvníků a uživatelů. Nepoužíváme žádné nástroje pro identifikaci jednotlivých uživatelů, ani analytické nebo marketingové cookies. Používáme jen technicky nezbytné cookies – například pro zachování přepnutí vzhledu zobrazení produktů v kategorii, pro zachování vašich preferencí při prohlížení těchto webových stránek, informaci o zvoleném jazyku nebo měně apod. Podrobnější informace získáte na uvedeném kontaktu provozovatele webu.

Souhlas s ukládáním cookies

Většina prohlížečů cookies automaticky akceptuje, pokud není prohlížeč nastaven jinak. Používáním těchto webových stránek souhlasíte s ukládáním souborů cookies. Použití cookies můžete omezit nebo zablokovat v nastavení svého webového prohlížeče. Informace o nastavení konkrétního prohlížeče naleznete na uvedených adresách:

3. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

  1. poskytování webových stránek, jejich vylepšování a rozvoj
  2. rychlá komunikace se zákazníkem
  3. odhalování, zabránění a zjišťování útoků na tyto webové stránky
  4. reakce na nahlášené servisní požadavky
  5. vedení zákaznické agendy (provádění zakázek a obchodu a z toho plynoucích povinností a závazků)

4. Právní základ pro zpracování osobních údajů

Právní základ pro zpracování Vašich osobních údajů je:

  • dle výše uvedených bodů 3/ 1 až 3/3 –  náš oprávněný zájem k naplnění jednotlivých účelů, které jsou vyjmenovány v bodě 3/1 až 3/3;
  • dle výše uvedeného bodu 3/4 – nutnost pro řešení zákaznické agendy plynoucí z realizace zakázek/obchodu;
  • dle výše uvedeného bodu 3/5 – nezbytná nutnost pro splnění Vaší objednávky/smlouvy na provádění zakázky/obchodu.

5. Poskytnutí Vašich osobních údajů

Pro výše uvedené účely mohou být  Vaše osobní údaje poskytnuty dalším stranám a to za účelem zajištění jejich zpracování pro výše uvedené účely ( např. poskytovatel webhostingu, poskytovatel IT služeb, poskytovatelé spedičních služeb a pod.) .

Všichni naši partneři jsou vázání mlčenlivosti doložkou nebo smlouvou o zpracování OÚ. Ke zpracování Vašich OÚ dochází pouze v České republice.

6. Doba uchování osobních údajů

Data vztahující se k bodu 3/1 až 3/3 uchováváme po dobu 3 měsíců. Případná delší doba bude použita pouze v rozsahu nezbytném k prošetření hlášených útoků na naše stránky.

Data vztahující se k bodu 3/4 a 3/5 uchováváme po dobu smluvního vztahu (realizace zakázky/obchodu) a vypořádání všech závazků a pohledávek  a dále dle platných právních předpisů např. pro oblast účetnictví, daňové evidence a pod.. Pokud osobní údaje jsou spojeny s řešením zakázky, kde je nutnost archivace těchto údajů delší, jsou uchovávány podle těchto podmínek  – např.  při čerpání dotací.

7. Vaše práva v souvislosti s poskytnutím osobních údajů

V souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů máte právo na přístup, opravu, smazání, omezení zpracování a omezení poskytnutí Vašich dat třetím stranám.

Máte právo podat stížnost dozorovému orgánu EU nebo dozorovému orgánu CZ, což je Úřad na ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že došlo k porušení evropského nebo českého zákona o ochraně osobních údajů.

8. Google Analytics

Tyto webové stránky používají službu Google Analytics, webovou analytickou službu společnosti Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Google používá tzv. soubory Cookies, textové soubory, které jsou uloženy ve vašem počítači a umožňují analýzu Vašich stránek. Vaše data zpracováváme na základě našeho převažujícího oprávněného zájmu, abychom vytvořili snadno dostupné a nákladově efektivní statistiky přístupu na naše webové stránky.

Informace o Vašem používání těchto webových stránek (včetně IP adresy, adresy URL atd.), vygenerované pomocí souborů Cookie budou předány na servery společnosti Google v USA a tam uloženy. Naše společnost neukládá žádné údaje shromážděné pomocí služby Google Analytics.

Tyto webové stránky využívají možnost anonymizace IP adresy prostřednictvím Google Analytics. Vaše IP adresa bude zkrácena / anonymizována společností Google ihned, jakmile Vaši IP adresu obdrží. Společnost Google použije tyto údaje k posouzení využívání našich webových stránek, k sestavování přehledů o aktivitách na našich stránkách a k poskytnutí dalších webových a internetových služeb. IP adresa získaná prostřednictvím Vašeho prohlížeče nebude spojována s ostatními daty společnosti Google.

9. osobní údaje v souvislosti s Whistleblowingem

V souvislosti s podáním oznámení podle zákona č. 171/2023 Sb., o ochraně oznamovatelů, v platném znění (Whistleblowing) jsou zpracovávány osobní údaje oznamovatele v rozsahu jím dobrovolně uvedeném v oznámení, údaje osob oznámením dotčených anebo dalších třetích osob, jakož i dále osobní údaje oznamovatele a/nebo třetích osob získaných v průběhu interního šetření a posuzování důvodnosti oznámení.

Zejména jde o: datum přijetí oznámení, jméno, popřípadě jména, příjmení, datum narození a kontaktní adresa oznamovatele, jsou-li tyto údaje známy; shrnutí obsahu oznámení a identifikace osoby, proti které oznámení směřovalo, je-li její totožnost známa; datum ukončení posouzení důvodnosti oznámení příslušnou osobou nebo posouzení oznámení pověřeným zaměstnancem a jejich výsledek (např. adresní údaje, kontaktní údaje, údaje identifikační).

Účelem zpracování osobních údajů u této činnosti zpracování je podávání oznámení a posuzování jejich důvodnosti, vedení vnitřního oznamovacího systému a zajišťování ochrany oznamovatelů, jakož i s tím spojené plnění dalších právních povinností společnosti VODACZ s.r.o. podle zákona o ochraně oznamovatelů.

Právním základem pro zpracování osobních údajů je splnění zákonem stanovených povinností, a tedy splnění právní povinnosti, která se na správce vztahuje podle článku 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

Správcem osobních údajů je společnost VODACZ s.r.o., se sídlem Bohuslava Martinů 1038/20, Pražské Předměstí, 500 02 Hradec Králové, IČ: 25969692.

Zdroj osobních údajů: přímo od oznamovatele, prověřovaných osob a dalších zúčastněných osob; od státních a jiných orgánů v rámci šetření daného oznámení; z veřejně přístupných rejstříků, seznamů a evidencí.

Osobní údaje jsou zpracovávány pouze po dobu nezbytně nutnou k prošetření oznámení a s ním souvisejícím úkonům, nebo jsou potřebné k ochraně práv. Příslušná osoba (prošetřovatel) je povinna uchovávat oznámení a vést evidenci údajů o přijatých oznámeních po dobu 5 let ode dne jeho přijetí.

Příjemcem osobních údajů oznamovatele je určená příslušná osoba (prošetřovatel), která přijímá jednotlivá oznámení, eviduje je, posuzuje jejich důvodnost, prošetřuje apod. Osobní údaje mohou být zpřístupněny za podmínek podle zákona o ochraně oznamovatelů a zvláštních právních předpisů: např. soudu, státnímu zástupci, policejnímu orgánu, Ministerstvu spravedlnosti, Národnímu bezpečnostnímu úřadu a zpravodajské službě, Finančnímu úřadu a Finančnímu ředitelství, Úřadu pro ochranu osobních údajů a jiným subjektům na základě zákonné povinnosti.

10. Zabezpečení osobních údajů

Společnost VODA CZ s.r.o. používá přiměřená opatření, aby zajistila důvěrnost, bezpečnost a celistvost vašich osobních údajů. Přístupy uživatelů k osobním údajům jsou možné podle nastavených oprávnění.

Všichni naši zaměstnanci jsou poučeni o zásadách ochrany osobních údajů našich zákazníků.

11. Naše kontaktní údaje

Pro uplatnění Vašich práv či v případě jakýchkoliv dalších dotazů nebo připomínek týkajících se zpracování Vašich osobních údajů, kontaktujte nás prosím na:

VODA CZ s.r.o., Bohuslava Martinů 1038, Hradec Králové
e-mail: gdpr@vodacz.com